ZWROT TOWARU Pobierz formularz dot. zwrotu towaru
Kupujący Konsument może od umowy odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od chwili objęcia rzeczy w posiadanie. Zwracany towar musi być nieużywany, w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu. Do zachowania wskazanego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z towarem przed upływem terminu. Sklep zobowiązany jest do zwrotu wartości towaru na rachunek bankowy podany w poniższym formularzu po potwierdzeniu dokument korygującego. Sklep może również rozliczyć należność w innym zakupionym towarze po wcześniejszym uzgodnieniu z Kupującym.
a/ zwrotowi nie podlegają przedmioty elektryczne/elektroniczne, które nie posiadają oryginalnego zamkniętego opakowania,
b/ zwrotowi nie podlegają towary zamawiane na specjalne zamówienie z wpłaconym wcześniej zadatkiem na poczet zakupu,
c/ koszty zwrotu ponosi kupujący,
Zgodnie z art 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.
REKLAMACJA Pobierz formularz reklamacyjny/gwarancyjny Wszystkie sprzedawane przez nas towary posiadają gwarancję producenta na okres co najmniej 12miesięcy. W przypadku dokonania reklamacji Kupujący jest zobowiązany przesłać reklamowany towar na adres naszego Sklepu wraz z pisemną reklamacją.
Druk reklamacji z niezbędnymi informacjami dostępny jest poniżej. Sklep ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni. W przypadku uznania reklamacji towar bez wad zostanie odesłany Kupującemu, koszty reklamacji w tym koszty przesłania zwrotu towaru do Klienta ponosi nasz Sklep.
UWAGA: Prosimy o sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera. W przypadku reklamacji uszkodzonego mechanicznie towaru w transporcie, wymagany jest protokół spisany z kurierem doręczającym paczkę.
